お客様インタビュー

千葉県松戸市 黒田(ご夫婦)様

お願いした外構業者さんは、一番安い業者さんではなかったんです。でも、私たちの要望をしっかりと聞いてくれて、4回ほど見積りを出しなおしてくれました。

千葉県松戸市にお住いの黒田様ご夫婦は、新築後の外構について理想とするイメージをお持ちでした。
そんな黒田様ご夫婦は、ハウスメーカーの「ご自身で外構業者を探されたほうが良いですよ」というアドバイスのもと、当サイトに取り壊し工事だけでなく、外構工事についてもご相談くださいました。
このインタビューでは、理想の外構を完成させるまでの経緯やそのこだわりポイントをお聞きしています。

一階が倒壊してしまったんです。3D表示によるシミュレーションで診断結果を見せてもらったのですが、これはマズイと思いました。

建て替え工事を検討されたきっかけを教えてください。

黒田様(ご主人)

12~13年ほど前にもリフォームしたのですが、そろそろ外壁などをリフォームしなければならないタイミングでした。

黒田様(奥様)

それに前の家は、両親との同居を前提にした間取りだったんですね。子供たちも独立して私とお父さんの二人暮らしになってからは、部屋が余っていました。それに、部屋数も多い分、掃除も大変で……。

黒田様(ご主人)

そうそう。でも、まだ築35年だし建て替えるのも……と迷っていたんです。決断するきっかけになったのは、無料の耐震診断でしたね。

どのような診断結果だったのですか?

黒田様(ご主人)

一階が倒壊してしまったんです。3D表示によるシミュレーションで診断結果を見せてもらったのですが、これはマズイと思いました。

黒田様(奥様)

それで、二人で話して建て替えることにしたんです。私たちも70歳を過ぎていたので、5年後、10年後ではなく、建て替えるなら今しかないと思いました。最初から分離発注する前提で考えていましたね。

黒田様邸の既存住宅

それで当サイトにお問合せしてくださったんですね。

黒田様(ご主人)

はい。サイトをみて信頼できそうだなと思いまして。実際に工事をお願いしたところ、多少のごたつきはありましたが、工期が遅れることなく更地にしてもらうことが出来ました。

工期が遅れず無事、新築工事に着手することができたんですね。安心いたしました。

ハウスメーカーさんが「ご自身で業者を探したほうが良いですよ」とアドバイスしてくれたんです。

新築工事は大手ハウスメーカーさんにご依頼されたそうですね。外構工事をハウスメーカーさんと分けられた理由はなんなのでしょうか。

黒田様(奥様)

外構については私の理想とするイメージがあったんです。たとえば、将来のことを考えて物干し場が1階にほしい、お花が好きだからガーデニングできる花壇が欲しい、みたいな。

黒田様(ご主人)

あとはその理想を実現するための、コスト次第というところでした。ハウスメーカーさんからは「外構工事についてはご自身で探された方が良いですよ。そのほうが費用も抑えられると思います。」と言われていたんです。だから自分たちで外構業者を探し始めました。

どのように外構業者は探されましたか?

黒田様(ご主人)

インターネットで「外構業者」とキーワードを入れて検索してみました。

でもいい業者が見つからなくて。施工例が載っているけどこれが安いのか高いのか判断出来ないし、自分たちの理想としている外構が出来るのかも分からなかったんです。

黒田様(奥様)

そう。それで見積ガイドさんからいただいた資料の中に「外構業者も紹介出来ます」と書いてあったので、相談してみることにしたんですよ。相見積りもできるし、ガイドさんの審査をクリアした業者なら大丈夫だろうと。

黒田様インタビュー中

ありがとうございます。具体的に建て替えのご計画がどのあたりまで進んだ段階でご相談くださったのでしょうか。

黒田様(ご主人)

相談したときは建て替え工事の契約が済んで、建物のほうの設計がある程度固まっているときだったと思います。外構工事の見積りをお願いするにあたり、見積内容に齟齬が出ないよう、私たちが希望する仕様についてまとめた資料なんかも作成したりなんかしましたね。

すごい!これは分かりやすいですね。

黒田様(ご主人)

こうやって仕様がまとまっていたほうが、業者さんも分かりやすいですよね。それで最終的に見積ガイドさんには、3社ご紹介いただいたんです。現地調査をしたうえで見積りやパース(完成予想図)を書いてもらいました。

黒田様外構資料

自分たちのイメージを組んだうえで、+αの提案をしてくれました。

ご依頼いただいた業者はどこが良かったのでしょうか。

黒田様(ご主人)

今回お願いした業者さんは、ご紹介いただいた3社の中で一番安い業者さんではなかったんです。

でも、私たちの要望をしっかりと聞いてくれて、4回ほど見積りを出しなおしてくれました。それにアフターメンテナンスを考えて近場の業者さんが良いと考えてたんですね。依頼した業者さんが、ご紹介いただいた中で一番家から近かったというのも理由の一つです。

たしかに近場の業者さんはそういった意味でも、とても安心できますね。

黒田様(ご主人)

それに+αの提案もあったんですよ。「何かの拍子にころばないよう、水道の排水部分を地面とフラットにしたらいかがですか?」とか「車いすが通りやすいように、もう少しスロープを広くした方が良いかもしれないですね」というような提案でした。

黒田様(奥様)

私たちの要望を踏まえたうえで、プロとしての提案を頂けてありがたかったですね。

黒田様邸水道

実際に出来上がった外構はどうですか?

黒田様(奥様)

いい感じです。今は希望していた花壇を作って、コスモスなどを植えてガーデニングを楽しんでます。1階の物干し場はまだ使っていませんが、やっぱり濡れた状態の洗濯物は重くて、現時点で2階まで運ぶのは大変なので作ってよかったなと思います。

黒田様(ご主人)

手すりやポストなどの色味も建物とあわせたので、全体的にバランスが良くていい感じだなと。良い業者さんをご紹介いただきありがとうございます。

ご希望に沿う業者さんをご紹介できて良かったです。本日は、お時間いただきありがとうございました。

現在の黒田様邸

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