お客様インタビュー

東京都墨田区 前川清様

区役所の方が信頼する「あんしん解体業者認定協会」さんなら安心できると思いました。

千葉県柏市にお住まいの前川様は、墨田区にあるご親族の住まいの工事を検討している際に、墨田区役所から連絡を受け工事に向けて本格的に動かれることに。
当協会とは、墨田区役所のご担当者に紹介していただきお付き合いが始まりました。

区役所の方が「問い合わせるときは自分の名前を出してもいいから」と仰るんです。信頼できるところなんだなと思って安心できました。

工事をされたきっかけを教えてください。

前川様

実は10年ほど前から工事については検討していました。

柏市内の業者に見積りしてもらって、工事を進めようとしていたこともあるんです。ですが、依頼した業者の予定がなかなか空かず、工期が延び延びになって、そうこうしているうちに叔父が住むことになり、工事は一旦保留になりました。

その叔父が1年半前に亡くなって……、それでまた工事に向けて動き出したんです。それに、ちょうど区役所の方から連絡もいただいたので。

区役所からどのような連絡をいただいたのですか?

前川様

区役所の方から「できれば撤去してほしい」という連絡を頂いたんです。取り壊そうと思っていたし、渡りに船だと思って、本格的に動き出すことにしました。

それで施工業者を探そうというときに、区役所の方が「「あんしん解体業者認定協会」っていう社団法人があって、ここなら良い業者を紹介してくれるよ」と教えてくださったんです。それで、認定協会さんが運営されている「見積ガイド」に問い合わせたんです。

問い合わせをする際は不安などございませんでしたか?

前川様

いえ!全くそんなことはありませんでした。
区役所の方が「問い合わせるときは自分の名前を出してもいいから」と仰るんです。そんなことが言えるくらい信頼できるところなんだなと思って、安心して問い合わせることができました。

もし特定の業者を紹介していただいたとしたら、不安だったと思います。業者は値段や対応もマチマチという認識がありましたし、認定協会さんを紹介していただいていなかったら、2、3社の見積りを確認するつもりでしたから。

確かに業者ごと特徴も様々ですからね。

前川様

そうだと思います。それにテキトーな業者にあたっても嫌だな……とは妹とも話していました。でも、認定協会さんは、あくまで第三者機関として対応してくれる社団法人で、何社か紹介してくれるというところに安心できました。

実際に問い合わせていかがでしたか。

前川様

実は、認定協会さんに連絡する前に、以前お願いした柏市の業者にも声をかけていたんです。でも「今は、公共工事しかやってない。知り合いの業者を紹介してあげることはできるけど」と言われてしまいまして。

それで、知り合いの業者に声をかけてもらったんですが、認定協会さんの対応の方がスムーズだったんです。結果、知り合いの業者はお断りして、認定協会さんに紹介していただいた業者の中から選ぶことにしました。

現場の状況だけでなく、近隣の状況や車が入るかどうかまで、きちんと確認されていたので、これなら安心できると思いましたね。

現地調査時の登録業者の印象はいかがでしたか。

前川様

認定協会さんから2社紹介していただのですが、2社ともテキパキと作業されていました。現場の状況だけでなく、近隣の状況や車が入るかどうかまできちんと確認されていたので、これなら安心できると思いましたね。

それに、追加費用が出る場合の説明や、工事の進め方などについてもしっかりと説明してくれて……これならどちらの業者を選んでも大丈夫だろうと。そんなしっかりした業者だったので「ある程度、見積額は高くなるかもしれない」と思っていたのですが、出てきた見積りが思っていた半額くらいだったのでびっくりしました。

半額は大きいですね。

前川様

もともと100万円以内であればすぐにでもお願いしたいと思っていたので、2社とも50万円前後の見積りが出てきて、こんなに安くできるのかとびっくりしました。本当に認定協会さんには感謝しています。

ありがとうございます。最終的に業者さんは何を基準に選ばれましたか?

前川様

本当にどちらの業者も対応や見積り内容に全く問題ありませんでした。ただ、1社は年内完工が難しいということでしたので、最終的に年内完工が可能な業者にお願いしました。

妹が見に行った時には、若い職人さん5人くらいでテキパキ作業されていたようで「すごい早いよ。」と私に言うんです。実際、私が着工してから4日目に現場を見に行った時には、きれいに整地されてトラロープが張ってありました。

近隣からの苦情もなかったですし、こんなに早くきれいにしてもらって感謝しています。

前川様の満足できる工事のお手伝いが出来てよかったです。

認定協会さんのサービスは、私にとって十分なサービスでした。

そういえば、助成金を利用されるとお聞きしました。

前川様

そうなんです。でも、最初は助成金を使えないと思っていたんですよ。叔父が税務署に確認しに行った時は「たぶん使えないと思います」と言われていたので、助成金が利用できるとは全く想定していませんでした。

どのような経緯で助成金を利用することに?

前川様

実は、認定協会さんを紹介してくれた区役所の方から「助成金を使えると思います」と案内を受けたんです。今は業者に必要な書類を用意していただいてます。申請が下りれば、費用の50%が返ってくるので大変助かりますよ。

無事、申請が下りるといいですね。

前川様

区役所の方が事前に家屋を確認してくれていたみたいで、ポンポンと話が進んでいるので安心しています。

最後に見積ガイドのサービスについて一言お願いします。

前川様

認定協会さんのサービスは、私にとって十分なサービスでした。無事に期日内に終わって、金額も抑えられて十分です。ありがとうございます。

ありがとうございます。貴重なお話を本当にありがとうございました。

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