お客様の声

奈良県北葛城郡

小野 岩雄 様

1. 3つの不安①解体業界、商習慣がわからない②工事見積額に不安③解体業者を知らないゼオンサイトで会社案内や施主のアンケートを読み、ゼオン社を訪問、担当の中野さんにいろいろ質問。会社の考えや方向に納得したのでゼオン社に任せる事にした。解体3社を紹介され、現地検分に妻と立ち会った。仕事の仕方等観察し、質問や希望を伝え見積書を入手し、業者を選択した。3つの不安は解決された。2. 業者との信頼関係づくり①丁寧で安心できるゼオン社ゼオンからの情報は懇切で満足した。質問への回答も迅速で的を得ており、中野さんは笑顔を絶やさず、対応もソフトで不満を抱くことは一度も無かった。ゼオン社に任せて良かったと何度も思った。②大切な約束は文書で保存解体業者は汎用契約書で契約締結しようとしたので、契約書に書いていない事や金額に関する細かい約束事はFAX・telで確認後、文書にし押印して双方保存した。③信頼関係は裏切らない解体業者決定→解体・整地工事→不動産売却の過程で関わる業者との信頼感づくりに配慮した結果、各作業は円滑に進み、良い成果が出た。又解体業者-不動産仲介社-施主の三角形のパイプを太くするよう、当方もできることは積極的に協力したので、三者間の連絡もよく取れ、順調にことが進んだように思う。始めよければ終わりよし。ゼオン社の中野さん、皆さん本当に有難うございました。 ※セオン社は前会社の社名です。

小野 岩雄

記入日(公開日) 2015/3/18

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