お客様の声

長野県南佐久郡

岡澤明 様

解体業者に家屋の解体を依頼することは初めてであった為、業者紹介サイトを調べ最終的にあんしん解体業者認定協会を選んだ理由は、運営が社団法人であり営利を第一目的で運営されていないと思われ、運営責任者のプロフィール及び数多くの顧客のコメントも掲載され登録業者の審査基準も明瞭であったからです。協会より3社紹介され最終的に最も安い見積を提示した○○と契約を締結しました。契約書案を提示してもらい産廃物処分及び最終代金支払い条件について修正依頼したところ、メールでのやり取りで一部誤解がありましたが、Telにて最終的に修正に応じてもらい契約しました。規模が大きくない業者でしたが、話を聞いて大手ハウスメーカーから解体を請負っており、法令についても真面目に順守しているとの説明を聞き安心してまかせられるとの印象を持ちました。見積書作成後も汚水槽の処理追加工事が発生しましたが、発注してくれれば見積書金額内でやりますとの回答で大変助かりました。解体家屋内には日用品など全て見処分のまま解体を依頼しましたが、残置物処理費用も安く大変満足しています。解体作業も1週間で終了し、トラブルもなく解体作業中及び終了後更地となった現地写真を送って頂きました。良いサービスだと思います。一点改善をお願いしたい事項ですが、工事代金の50%を着工前の前渡金で支払う条件となっていたため、安心協会工事完了工事金額あんしん保証を申し込みましたが、前渡金を振込んだ後業者に領収証の発行を依頼したのですが、工事期間が短かったせいか最終代金支払後前渡金を含めた領収証が届きました。前渡金条件での工事を行う業者に対してあんしん協会から、前渡金受領後すみやかに発注者に対して領収証を発行しなければならないことを強く指導して頂く必要があると思います。あんしん協会より種々のパンフレット及び建物滅失登記申請マニュアル等が郵送されて来ましたが大変参考になりました。有難うございます。

岡澤明

記入日(公開日) 2020/10/5

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