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愛知県安城市 株式会社大同建設工業
専務取締役 小縣昭人様
株式会社大同建設工業さんは愛知県安城市の周辺エリアを中心に、住宅からビルの取り壊し、内装の撤去など幅広い工事に対応しています。今回は、現場職人を経験後、営業担当として活躍されている小縣さんにお話しを伺いました。
20以上の現場を同時進行で手掛ける企業規模
スタッフ
早速ですが、普段どのような工事のご依頼が多いですか?
小縣様
数でいくと母数が多いので、やはり木造家屋の取り壊しが中心です。しかしながら、弊社では住宅からアパート、ビルなど、構造に関わらずどのような建物の取り壊し工事であっても、まんべんなく対応しております。
小縣様
他にも、改修工事や内装の撤去、外構、造成など、お客様のご要望に合わせて幅広く工事を手掛けています。協力会社さんを含めると、常時20現場くらいは稼働していますね。
スタッフ
種類や規模に関わらず色々なジャンルの工事に対応されているんですね。ご依頼にこられるお客様はどのような方が多いですか?
小縣様
個人、法人を問わず色々なお客様からご依頼をいただきます。依頼数としては、ハウスメーカーさんや工務店さん、不動産会社さんからのご依頼が多いですね。
小縣様
中には創業当時からお付き合いをさせてもらっていて、20年、30年以上継続してご依頼をいただいているところもありますよ。
![作業風景](https://kaitaiguide.b-cdn.net/wp-content/uploads/2021/11/daidoukensetsu-03.jpg)
スタッフ
継続してご依頼が続いているのは何か秘訣があるのでしょうか?
小縣様
一番は誠実な対応を心がけているところではないでしょうか。工事は我々にとって日常ですが、お客様やご近所の方にとっては非日常です。プロとして可能な限りお客様やご近所様に配慮した施工をさせていただいています。
スタッフ
お客様の立場にたって考えているからこそ、顧客満足に繋がっている部分があるのかもしれないですね。
お客様に寄りそった独自のサポート体制
スタッフ
大同建設工業さんの強みはどんなところだと思いますか?
小縣様
通常は営業担当が現場監督にご依頼を引き継ぐ会社さんが多いと思いますが、うちは最初のご対応から工事完了まで全て担当営業が対応しています。一貫してサポートできるのはうちの強みです。
スタッフ
具体的にどのような流れで対応されているのでしょうか?
小縣様
現地調査の後にお見積り、ご契約、現場管理、整地確認を行います。整地確認は最初の打ち合わせ通り工事ができているか、仕上がりに問題がないか確認します。
小縣様
この方が工事内容など行き違いがないよう対応できますし、窓口を一つにしたことで、お客様からも「話しがしやすい」と言っていただけています。
![インタビュー風景](https://kaitaiguide.b-cdn.net/wp-content/uploads/2021/11/daidoukensetsu-10.jpg)
スタッフ
工事を初めて経験される方がほとんどだと思うので、最後まで自分の担当者がついてくれることで不安が和らぎますよね。
小縣様
ただし、効率が良くない部分もあります。でも、何でも効率が良ければいいわけでないので。お客様の立場に寄り添った対応ができるよう、最後まで担当する体制にしているんですよ。
スタッフ
強いこだわりが伝わってきますね。では、この仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか?
小縣様
工事途中に現場でお客様に会った時、「綺麗に作業しているね」とか、近隣さんから「丁寧に施工してますね」と言っていただけた時ですね。
小縣様
業界の風潮として「安く工事を済ませたい」という方が多いじゃないですか。もちろん、金額は大事です。でも、値段以外の部分で評価をいただけた時は特に嬉しいですね。
近隣へ配慮した施工と徹底した品質管理
スタッフ
普段の工事ではどのようなところに気を付けていらっしゃいますか?
小縣様
何よりもまず怪我や事故が起こらないよう危険がない作業手順で工事を行うよう気を付けています。あとは現場の中で作業をしていると、周辺に埃が舞ってしまってるかどうか分かりづらいので、敷地の外からも周辺を見て作業を進めるようにしています。
小縣様
ただ、どうしても埃が舞ったり道路に廃材が落ちてしまったりするので、散水とこまめな道路清掃も欠かせません。
スタッフ
近隣への配慮が重要なんですね。ちなみに、挨拶回りなどはどのように対応されていますか?
小縣様
特に隣接しているお宅は足場養生を設置する時に敷地に入って作業させてもらうこともあるので、工事前に作業内容やどういう影響が出るかご説明せていただきます。
小縣様
工事中も近隣の方に積極的にご挨拶やお声掛けをしながら作業するようにしていますよ。
![作業風景](https://kaitaiguide.b-cdn.net/wp-content/uploads/2021/11/daidoukensetsu-04.jpg)
スタッフ
挨拶回りだけでなく、コミュニケーションも大事にしているんですね。
小縣様
近くで工事が始まったらどんな作業をするのか、またどんな人が工事してるのか気になると思うんですよね。だからこそ、積極的にお声掛けして、ご理解いただくようにしています。
小縣様
思っている事が言いづらいと工事後に施主様に苦情が入ったりすることもあるので、コミュニケーションをしっかり取って工事中に解決できるようにしていますよ。
スタッフ
普段からの積み重ねが工事の信頼に繋がっているわけですね。スタッフさんはどのような方たちがいらっしゃるんですか?
小縣様
業界歴が長い10年以上の職人や、20年以上うちで働いているスタッフもいます。若手の新人スタッフも入ってきていますよ。みんな本当に真面目で頑張ってくれています。
スタッフ
ベテラン職人さんがいると、現場を信頼してお任せできますね。
小縣様
そうですね。とはいえ、現場の管理を怠るわけにはいきません。担当営業が足場、内装、屋根の撤去、重機を使った作業や外構の撤去など、最低でも5回から6回は現場を見に行ってチェックしています。
スタッフ
どの現場でも高い品質を担保できるよう管理を徹底しているんですね。それでは最後に今後の目標などがあれば教えてください。
小縣様
人材をたくさん増やすというよりは、今の規模を保ちながら現場の精度を上げて継続していきたいです。経験を積んだベテランスタッフが熟成した技術を若手に引き継いで、どんどん成長していってもらいたいですね。
株式会社大同建設工業のインタビューまとめ
初めて工事を依頼される方の多くは「何から始めていいか分からない」といった不安を感じている方が多いようです。そのため、業者選びが難航している方は少なくありません。
そんな中、今回インタビューさせていただいた大同建設工業さんは、初回のお客様対応から近隣対策、現場の施工に至るまで、施主様の気持ちに寄り添いながら工事に取り組まれているのが伝わってきました。
ぜひ、愛知県内で建物の取り壊し工事をお考えの方は大同建設工業さんに相談してみてください。
株式会社大同建設工業の詳細情報
会社名 |
株式会社大同建設工業 |
所在地 |
〒446-0053 愛知県安城市高棚町東山83 |
代表者名 |
青本映子 |
電話番号 |
0566-92-7763 |
営業日 |
月、火、水、木、金、土 |
営業時間 |
9:00~19:00 |
公式HP |
- |
資本金 |
500万円 |
設立日 |
- |
対応できる構造 |
木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、鉄骨鉄筋コンクリート造 |
対応業務 |
産業廃棄物収集運搬業 |
対応エリア |
愛知県 |
許可番号(解体工事) |
【建設業許可】
愛知県知事:第57815号 |
許可番号(その他) |
【産業廃棄物収集運搬業許可】
愛知県知事:第02310149235号
岐阜県知事:第02100149235号
三重県知事:第02400149235号
静岡県知事:第02201149235号 |
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株式会社大同建設工業の口コミ
4.4
星5つ中の4.4(72件の評価)
星5つ 54%
星4つ 35%
星3つ 8%
星2つ 3%
星1つ 0%
2020年11月14日
今回、営業店舗閉店のためスケルトンにする為にお願いしました。
営業の方も良い方でこちらの我儘に困りながらも全て対応して頂けました。
日数も少ない中、対応して頂き本当に感謝しております。
解体に来た業者の方も良い方達で分からないところも快く教えて頂きました。とても満足しております。
特にマイナス面が無いです。
don
2020年11月11日
現地確認の時に将来ログハウスを建て敷地の半分は孫がボール遊びができる様に人工芝をひきたいと説明し更地にしてくれる様に樹や石も全て撤去したいと依頼しましたが素人の為更地と整地の区別がなくなってそのままお願いしますがその時更地と整地の違いを説明があったら良かった
又見積りに更地と整地の見積りが欲しかった!
H S
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